Termeni și Condiții

1. Informații generale

Bun venit pe site-ul qulmero! Acești Termeni și Condiții ("Termeni") reglementează utilizarea site-ului nostru web și a serviciilor asociate. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați să respectați și să fiți obligat de acești Termeni.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment, fără notificare prealabilă.

2. Utilizarea site-ului

Prin utilizarea acestui site, vă angajați să furnizați informații corecte și complete, să mențineți confidențialitatea datelor de acces și să nu utilizați site-ul pentru activități ilegale sau dăunătoare.

Este interzis să copiați, distribuiți sau modificați conținutul site-ului fără permisiune, să utilizați roboți sau instrumente automate, sau să interferați cu funcționarea normală a site-ului.

3. Produse și comenzi

Descrierile produselor sunt furnizate în scopuri informative. Ne străduim să menținem acuratețea informațiilor, dar nu garantăm că toate descrierile sunt complete sau fără erori.

Prețurile afișate includ TVA și sunt în lei români. Pentru a plasa o comandă, completați formularul de contact cu informațiile solicitate. Comanda devine definitivă doar după confirmarea noastră.

4. Livrare și plată

Livrăm în toată România prin servicii de curierat. Timpul de livrare este de obicei 1-3 zile lucrătoare. Livrarea este gratuită pentru comenzile peste 100 LEI.

Acceptăm plata ramburs la livrare, transfer bancar, plata online cu cardul și plata în rate prin partenerii bancari.

5. Dreptul de returnare

Aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile de la primire, fără justificare, conform legislației privind protecția consumatorilor. Produsul trebuie să fie în starea originală, nefolosit, cu ambalajul intact.

6. Limitarea responsabilității

Important: Produsele noastre sunt suplimente nutritive și nu sunt destinate diagnosticării, tratamentului sau prevenirii bolilor. Consultați medicul înainte de utilizare, în special dacă aveți probleme de sănătate.

În măsura maximă permisă de lege, nu vom fi răspunzători pentru daune indirecte, pierderi de profit, întreruperi ale activității sau utilizarea necorespunzătoare a produselor.

7. Proprietate intelectuală

Tot conținutul acestui site este protejat de drepturile de autor. Nu este permisă reproducerea, distribuirea sau modificarea acestor elemente fără acordul nostru scris.

8. Protecția datelor

Colectarea și procesarea datelor personale se face conform Politicii noastre de Confidențialitate. Prin utilizarea site-ului, vă exprimați acordul cu privire la procesarea datelor.

9. Contact

Pentru întrebări privind acești termeni, contactați-ne:

qulmero

Email: [email protected]

Adresa: Strada Victoriei nr. 123, București, România

Telefon: +40 123 121 435

Ultima actualizare: 27 ianuarie 2026